專案管理是許多工作領域皆需具備的「可轉用技能(Transferable Skills)」，各種工作情境，甚至生活中的大小事，都可以用專案管理的概念和方法，幫助自己做對的事，同時把事情做得有效率。
如果想要「學會」專案管理的基礎能力，並且實際應用於工作和生活中，推薦你一定要參加「商業思維學院」的專案管理學習營。
目前已結束為期6週的學習營，並且也完成專案管理的各項任務作業。親身體驗傳說中的「情境式學習」後，趁著記憶猶新，彙整6個學習心得與收穫，提供大家參考，也做為自己日後實踐專案管理的重要回顧。
「我只聽完課應該就夠了吧？還有需要再參加學習營嗎？」相信這是很多人內心曾有過的疑問。
報名學習營之前，我也有同樣的疑惑以及部分擔憂。一方面不確定能投入多少時間，另一方面沒有太多的專案管理經驗，因此不太有把握自己是否能完成作業。
現在實際完成學習營後，可以用過來人的經驗，給你一個答案和建議：
如果你期望能力成長，我會強烈推薦一定要參加專案管理學習營。下班後，想盡辦法挪一點時間給自己、撥一些心力來寫作業。6週之後，你會感謝自己這段時間的付出與學習。
文章大綱
參加專案管理學習營的6個收穫
1.有了目標和時間限制，能快速完成專案管理課程
第一個最實際的好處，就是加速完成專案管理學程的課程進度，不會再拖延。
沒有時間壓力的狀況之下，學習進度通常很緩慢，也容易被其它新事物干擾、中斷進度。報名學習營之後，為了留下更多時間寫作業，我也把握開營前的兩天週末，積極推進度達75%。設定具體目標和給定時間壓力，果然是克服拖延症的好朋友。
2.學習營前的儀式感，內部歸因的心態建立
面對未知的事情或是龐大的工作事項，說不害怕、不恐懼、不會逃避，是騙人的。
正式開營時，學院也會強調「內部歸因」、「當責」等心態的建立，讓我們用正向的心情，面對接下來的挑戰。這樣的儀式感，很像奧運選手上場前，教練幫選手做的心理建設，協助他們調整到最佳狀態，進而在比賽中有更好的發揮。
3.線上討論，學習向上管理的溝通技巧，不怕問蠢問題
整個學習營期間，有固定時間的線上討論會，能直接跟老闆報告，也能藉由同學的彙報獲得新的啟發。
線上討論是很棒的安排，能將過往1-2週學到的觀念和方法，實際展現出來。報告結束後，Gipi和Disney不僅給予報告內容的反饋，更進一步提點與主管、橫向部門之間的溝通技巧。往後在職場時，也能更注意報告及說話的小細節，有助於與主管建立更良性的互動。
學院是一個讓人安心的練習場合，不用擔心問蠢問題。縱使舉手報告前，還是需要天人交戰一番；然而，一旦鼓起勇氣跨出第一步，把握機會主動報告，當下獲得直接的回饋，這樣的學習模式是最讓人印象深刻的。
此外，同學們的報告資料具有相當高的水準和品質，每次都會讓人驚訝連連。許多同學是有備而來的，上線彙報之前，會設想情境並且彙整一份重點PPT，讓主管和同學更好理解計畫的重點，也能為自己的專案報告加分。看了同學們的分享，也會激發自己的動力，並且學習他們的態度和作法，讓自己更進步。
4.小組共學：一個人不一定能走得遠又快，但一群人，可以！
除了線上討論會，也有各自的小組討論，能練習安排會議、主持會議、提出討論方向。
在討論過程中，由於組員們有不同的工作領域和經驗，總能提出不同的的視角，不僅更深入探討解題方向，更能幫助彼此看到盲點，互相協助，最終讓整個專案計畫趨於完善。每週的小組討論，是最令人珍惜的時刻。
神隊友們的應援以及大家為了共同目標而努力，也是順利完成專案學習營的關鍵。
由於專案計畫會因每週的情境變化，或是隨著資訊重新判讀，進而需要調整計畫內容和架構，連帶牽動其它項目細項亦需跟進調整。在時間壓力之下，逐一來回修改細節，整個過程不免讓人心生焦慮感。
當時也曾寫作業寫到內心快崩潰想吶喊，但好險有隊友們的互相加油打氣，才能打起精神，繼續埋頭寫作業。也有一次陷在細節漩渦裡，忽略了當週作業的大方向，神隊友們適時提出關鍵問題，把我打撈起來，才能浮出水面看全局，重新抓重點，盡快完成作業。
如果不是組員們的支持，一個人真的很難完成所有作業，甚至把作業做到盡善盡美。
5.把一項專案從頭到尾，分析各個環節後再動手，思慮更周全
以往的工作模式大多是在腦袋簡單構想後，直接動手做，一邊做再一邊看結果，但當出現突發狀況時，則不容易掌控全局。
藉由專案管理學習營的訓練，能妥善思考專案的每個環節，例如：該評估的數據皆一一抓出來估算、會遇到的風險提早辨識並想解決方法、事先想清楚不同利害關係人的立場及溝通模式…等。
用有架構的方式來評估風險、及早判斷計畫是否能達標，也能讓思考更周全，盡早找出遺漏的方案，事先想辦法補強。同時也能知道哪些工作項目是過度樂觀或是過度悲觀看待，進而重新再調整方向。
每一個步驟、環節，都能協助我們提高對專案的掌握度，以如期完成任務並交付出有意義的成果。
6.專案管理學習營實作後，使用專案管理軟體更好上手
在報名專案管理學習營之前，我已經兌換專案管理學程、自主上課。學習過的觀念，已有部分觀念能直接應用於工作情境中。然而，缺乏實作演練，執行細節時，還是會有些卡卡的。
舉一個使用asana專案管理工具的經驗為例。
自主上課後，曾想借助asana梳理專案的執行事項和流程，但在拆解工作項目時，我卡住了。
學習營的其中一項重要任務，就是拆解「工作分解結構 (Work Breakdown Structure,WBS)」。寫作業的過程中，因為一直修正計畫，前前後後也改寫WBS達4-5次。
由於有多次的練習，當學習營結束後，重新再使用asana分配專案工作項目時，竟然能流暢且無阻礙的一口氣拆完所有工作項目，彷彿是反射動作，再也沒有出現任何卡關。
有知識框架為基礎加上實作演練，知道每個環節背後的目的，也更能駕馭相關的軟體和工具。從實戰中累積經驗，學習的成長曲線攀升最快。
同場加映：參與專案管理學習營的3個幕後花絮
幕後花絮1：提早完成作業很重要，以避免突發事件影響交期
記得第一次小組會議前，筆電突然壞掉了，當下有點傻眼，但好險已完成大部分的作業，並且直接在雲端空間作業，才不致於釀成超級悲劇。檔案都還在，換個電腦就可以如期討論了。
另外，線上報告的前兩天，也突然遇到眼睛發紅發炎，外加老公臨時提到晚餐要煮飯煮菜加帶隔天便當，但沒想到竟忙了整晚直到10點才把廚房收拾完畢。原本要再改PPT和練習錄影的計畫，只能壓到報告前一天。
報告前一天，演練報告內容時，原本已經講了一個相對順暢的版本，沒想到當下忘記開啟錄影模式的收音，只好重新錄影。開啟收音功能後，又再多演練幾次總算才錄到稍微順暢的版本。前前後後大概錄了超過10次，但總算在前一天完成作業了。
幕後花絮2：螢幕錄影+Youtube頻道上傳，解鎖新技能
專案管理學習營的每週作業亦有加分任務，可用Zoom和螢幕錄影報告，再將影片上傳到youtube頻道。這件事情對我而言很陌生，不過為了交作業和練習，就趁機練習做做看，並且從實作過程中逐漸熟悉流程。
第一次作業的錄影品質，簡直慘不忍睹。當時不知道怎麼把聲音錄進去，只能將手機和筆電同步啟用。手機開麥克風收音，筆電靜音控制PPT，但音質非常差，聲音會斷斷續續的，只是截止時間又要到了，只能先上傳到google drive。
第二次作業的錄影，總算找到無法收音的問題，只要開啟螢幕錄影軟體的收音設定即可。這次還是習慣用google meet錄影及上傳至google drive，但檔案容量較大時，觀看者將無法立即打開，一定要下載才能看影片。這樣的使用者體驗有點糟，於是列為下次重點改善事項。
第三次作業的錄影，總算把Zoom處理好，同時轉往youtube頻道，做到符合作業規定的事項了。成功上傳影片後，也覺得這體驗很新奇有趣。如果沒有機會實作，也不會發現有趣的一面。
幕後花絮3：蓋洛普優勢測驗，發揮Top5優勢，有意外的收穫
先前提到曾在學習營期間，陷入無盡的修改作業過程。當時一度有點喪氣，但小組討論後又回補血條，甚至血條還變更長了。
剛好那之後也測了蓋洛普的優勢測驗，知道自己的優勢特質。進一步查找解析說明，並轉念思考應用於寫作業解題，例如：「分析(Analytical)」用來梳理情境脈絡以及解決方案的可行性，「個別(Individualization)」則有助於設想不同的行銷方案可對應哪些受眾及情境。經過轉念後，寫起作業也更順暢了。
事後回想，蓋洛普的Top5優勢就像小智的神奇寶貝球。當工作或專案裡的難題變成大魔王時，我們可以挑選適合的神奇寶貝，甚至可以發展組合技，從心態和技術面迎擊大魔王，解決問題的阻力變小，最後也順利破關。有了這一層認知後，會更加珍視已具備的潛力和特質，並且加以運用。
【後記】
完成專案管理學習營後，並不是終點，而是在生活裡練習「專案管理」的起點。在這裡摘錄3個重點，方便時時提醒自己並持續練習，做為後續覆盤的依據：
- 把正在做的事情(無論有沒有生產力)，如實記錄下來，做為分析工作生產力或生活事項的依據。先紀錄、視覺化，有量化的基礎，才能成為每週覆盤分析的第一步。
- 若工作或生活裡出現各種想做的事，行動之前，先老老實實寫下目的、目標，排定優先順序，拆解工作任務，再重新思考背後的目的，再依照有限的時間，篩選出最重要的事。摒除「憑感覺」做事，以避免太發散而忘記最重要的目標。
- 面對較長遠的目標，例如：部落格寫作、發展職涯第2曲線，則要記得「20哩行軍」的啟發。無論天氣是好是壞，要維持穩定的步伐，固定前進那一小段路。等一段時間過後，再回頭看，就能看到進步。
- 執行專案管理學習營的期間，剛好工作也承接了新任務-編製首本永續報告書。我也順勢把「永續報告書」當成是一個專案來看待，並且運用學習營學到的觀念和手法，順利完成公司的首本永續報告書。
- 專案歷程的全文請參考「第1本ESG永續報告書怎麼寫？實戰經驗分享(適合非上市櫃公司)」
最後，以這篇心得為記，再次感謝參與學習營的第22小組隊友Amber和Sharon，以及同學們、老師們。如果沒有組員的相互扶持、同學們和學院老師們的用心，我可能很難完成這次的學習營。
有別於以往參與過的線上學習，以單向聽課模式為主，商業思維學院裡有更多元的學習方式。不僅有學習營的深度學習模式，還有學員們自發組成的小組或討論會，也有不同主題的講座，這都有助於帶來更多交流與啟發。參與高品質的學習社群，是下班進修的一大助力，滿足心靈了，能力也不知不覺提升了。
如果你想要持續成長、提升能力，歡迎加入商業思維學院，一起學習，一起變強！想了解更多學院的資訊，請直接參考商業思維學院的官網。
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