行銷職涯

本篇是「行銷人職涯12問」的第二篇文章，內容將會答覆讀者的提問。提問內容是「仍是學生身份，沒有行銷企劃經驗，如何累積行銷相關的能力呢？」。在本文中，我彙整出三個建議方向，分別是「善用社團活動」、「練習經營社群媒體」、「充實行銷知識」。以下將分別說明如何運用這三個機會，累積行銷企劃經驗。

行銷企劃工作概述

由於行銷相關的領域非常廣泛，常見的工作內容，包括：線上線下活動企劃、社群行銷、廣告投放、公關、電商操作…等。

業界的工作內容會因產業和公司規模而有差異，但基礎技能通常包含：企劃活動、寫文案、圖文編排、專案管理等。因此，建議可在學校期間多找尋練習和學習行銷技能的機會。其中，寫作是可以先開始自主練習的能力。

沒有行銷企劃經驗的學生，累積行銷能力的3種方式

1.參與社團活動並發起活動

若還在學期間，可以多多參與社團或系所學會，並自主發起活動。此時，活動企劃就是一個很棒的作品。

舉辦活動時，需留意一些要點，例如：為什麼舉辦活動、如何訂定宣傳策略、寫文案、最後吸引多少人報名參與。

2.自主經營社群媒體

如果沒有社團經驗，則可以自己經營社群媒體、寫部落格、錄製短影片…等，並固定頻率經營社群和內容。

圖文設計的基礎工具可使用canva練習排版、構圖。若真的喜歡設計且有美感天賦，可再進一步學習PhotoShop或Illustrator技能。現今也可多加學習利用Midjourney等AI工具，產製圖片素材。

經營社群時，建議先設定一個自己想長期紀錄的興趣主題，再逐一充實內容，可以是文字、圖文、影音。從過程中觀察什麼樣的內容和風格是大家喜歡的、哪些人會喜歡這則內容、思考大家喜歡的原因。

這些都是很好的行銷基礎練習，而且能夠長期累積。

設計類的行銷作品集平台推薦

除了前述的活動企劃、社群經營可做為作品集之外，如果想另外歸檔「設計」類型的作品，例如：EDM、海報、型錄、手冊等，可使用專門的作品平台。

目前推薦兩個平台，WIX和ISSUU，這兩者都可以自行編排版型。前者可做簡單的頁面和編排，後者則可製成類似電子書的型式。

曾看過設計師使用Pinterest，但直觀上，它的版面顯得較凌亂，因此比較不推薦。(如果有其它設計師願意分享其它專業看法，再請給予指教)

3.把握實習機會或是參與競賽

累積實務經驗的最佳方法就是到企業實習或是參與行銷相關的競賽。

實習機會可多留意系所公佈的資訊，或是主動到徵才網站找尋相關的機會。

行銷主題的競賽，目前民間單位或是政府部門也有發起一些活動，提供給大專院校的學生報名，很推薦大家可以多多關注相關資訊。若是以電商領域且能直接與企業合作的競賽，常態的競賽則有如下2個：

(1) 全國大專院校B2B跨境電商競賽

主要操作平台為「阿里巴巴電商Alibaba.com」，以B2B國際貿易為主軸。由學生組隊後與參與廠商互相媒合，配對成功後，即可展開競賽，期程約3個月。主辦單位也會提供B2B行銷觀念教學和工具，內容紮實，而且是實務完全用得上的概念。搭配課程，學生隊伍需執行的事項，通常包含：產品拍攝、產品上架、產品關鍵字查找和安排、詢單基本訊息回覆、EDM製作…等，實際情況則依每間廠商要求不同而有調整。

(2) 台灣經貿網跨境電商實戰營

競賽依操作平台不同分成兩個組別，分別是台灣經貿網(taiwantrade.com)和亞馬遜北美站(Amazon.com)。前者類型為B2B，後者則是B2C。由主辦方隨機媒合學生團隊與參賽企業，競賽期程約4-5個月，參賽期間亦鼓勵學生報考Meta和Google的官方認證。

其餘行銷競賽則可至「獎金獵人」搜尋，偶爾也可以留意政府單位公佈的資訊。比如說，經濟部中小企業處有主辦「全國大專校院OTOP地方特色產業故事化行銷競賽」，這類型的比賽也很接近實務工作。

除了行銷能力和經驗外，其它的行銷學習建議

(1)充實行銷知識

除了作品集之外，如果在學期間沒有修習過行銷相關課程，可以直接找行銷商管相關的書籍來看，會很有幫助。

文案能力是最先需要培養的能力，因為文案的核心思維就是行銷思維。建議可先閱讀文案類型的書籍，並且搭配前述的社群媒體經營、寫作習慣培養的練習。設計類型的學習，則是多觀摩知名品牌或電商的圖文，培養設計的「商業感」。

這些技能和知識平時可多累積，若有先備知識和基礎概念，將來進入職場工作也能比較快掌握到重點。將來搭配工作實戰、做中學，進步會更快。

(2)培養英文能力

如果對英文有興趣，且英文底子還不錯的話，強烈建議一定要把英文學好，它能增加未來職場的選擇性。

(3)學習Excel、Word、Power Point等文書處理工具

行銷企劃的日常工作中，這三種工具幾乎是標配(即使不是行銷工作，只要工作會用到電腦，就一定會用到)。Excel表格能協助數據彙整、計算分析、製成圖表，Word用於文案撰寫或是報告撰寫，Power Point則是呈現企劃架構和部分美編。除此之外，若能善用數位工具優化做事流程，也建議可以及早嘗試，例如：Trello、Notion等。

如果你已經出社會工作一段時間，並對行銷企劃有興趣，也可以參考上述部分內容，開始嘗試實作。

目前我己取得職涯諮詢師的認證，諮詢服務時數累積逾100小時。擅長職涯規劃、職涯迷惘諮詢、行銷職涯諮詢、永續發展或泛環境領域職涯發展…等，如果需職涯諮詢服務，歡迎加入Line@洽詢。

「行銷人的職涯12問」是Jia’s Daily部落格的年度新系列主題。在這一系列文章中，將會拆解行銷職涯秘辛，一方面回顧自己對這個職業的觀察，一方面做為內容行銷的新嘗試，系列主題文章列表如下。

• 【行銷人的職涯12問】行銷企劃工作內容有哪些？以及應培養的6種能力
• 【行銷人的職涯12問】學生沒有行銷企劃經驗，如何累積行銷能力呢？3種方式超好用

「行銷人職涯12問」是Jia’s Daily部落格的年度新系列主題。在這一系列文章中，將會拆解行銷職涯秘辛，一方面回顧自己對這個職業的觀察，一方面做為內容行銷的新嘗試。

哪些產業需要行銷企劃人員呢？

行銷人員是企業與顧客之間的「溝通橋樑」，也因此幾乎大部分的產業都需要行銷人員。對內，行銷人員幫助企業/品牌執行市場分析，確定產品和服務的價值和定位，找到目標顧客。對外，行銷人員需制定曝光策略和尋找推廣平台，盡可能接觸到目標顧客，並傳達企業/產品/服務的理念、價值，加深顧客對企業及產品服務的認知，進而達成提升曝光量、促成銷售、提升業績…等目標。

行銷人員在企業中的重要性

商業環境的變化日益快速，而企業的經營也面臨更多新的挑戰和機會。在企業各職位中，除了老闆之外，行銷人員是需要直接面對變局浪潮的角色之一，行銷對企業的重要性也日趨重要。行銷人員在企業中，通常需創造如下四項價值。

1.提高品牌知名度和價值

藉由形塑印象鮮明的企業品牌形象和價值觀，提高產品或服務的價值與競爭力，進而協助企業吸引更多客戶

2.推廣產品和服務

企業需要將產品和服務推廣給潛在客戶，才能促進銷售和業務增長。行銷人員則需運用不同的推廣管道、方式，盡可能擴大顧客群。

3.掌握客戶需求和偏好的變化

客戶需求和偏好的變化也愈來愈多變，因此行銷人員需相應調整產品或服務的行銷策略，以滿足客戶的多元需求和期望。

4.提高客戶滿意度

規劃有效的行銷或用戶運營方案，提高客戶滿意度，進而促進客戶忠誠度，甚至帶來口碑效應。

行銷企劃工作的專業能力需有哪些？

以一句簡單的話來說明，行銷企劃工作就是「推廣產品、服務或品牌，並促成銷售的一系列活動」。這句話很白話，但細項可拆解成5大項目，下列將行銷企劃工作依據流程前期到後期做區分說明。

1.市場研究和分析

分析市場趨勢和競爭對手的情況，了解目標客戶的需求和喜好，以制定行銷策略

2.產品定位和價值主張

確定產品或服務的定位和特點，並建立相應的價值主張，吸引目標客戶

3.廣告和宣傳

使用不同的媒介進行廣告曝光和宣傳活動，例如：網路、社群媒體、影音平台、電視、報紙、雜誌…等，提高品牌知名度或產品銷售量。

4.設計促銷活動

設計促銷活動，例如：折扣、優惠、贈品、樣品…等，吸引消費者購買產品

5.數據分析和效果評估

收集各項行銷策略的相關數據，彙整分析後，得到洞察及評估行銷活動的效果，據此不斷優化和改善行銷策略。

想從事行銷企劃工作，需要培養哪些工作技能呢？

承接上述的專業項目，為了能完成上述事項，相應的日常基礎行銷工作技能，包括以下6項。

1.文案及寫作能力

行銷企劃人員常需要依照不同的行銷目的、場合、型式，撰寫各種類型的行銷文案，例如：廣告、宣傳資料、產品說明、推廣文案、公司介紹、活動宣傳、社群貼文…等。這些內容需要能夠引起目標客戶的興趣和注意，並說明產品或服務的價值，因此擁有良好的文案及寫作能力是基本功。

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2.美感與製圖能力

「一圖勝千言」，推廣、宣傳產品服務的過程中，需要吸引人們的注意力，具有視覺吸引力的素材即扮演了重要關鍵環節。行銷人員需具備美感或製圖能力，才能產出相應的素材，包括：廣告活動、宣傳海報、社群、行銷活動的視覺呈現、網站設計等。

3.簡報能力

行銷人員規劃行銷策略之後，需要向客戶、主管或其他利害關係人介紹產品、服務或行銷計劃，才能推動事情往前。因此，擁有良好的簡報能力，可以讓聽眾更更容易理解和記憶所述內容，提高說服力和影響力，使聽眾採取相應的行動。

4.資訊收集與彙整分析能力

行銷企劃工作會使用到的資訊依領域可細分成「產品」、「市場」、「顧客」。

產品

收集和分析產品或服務的資訊，例如：銷售數據、客戶評價、使用情況等，據此優化產品或服務的特點和功能，以滿足客戶的需求。

市場

收集和分析市場資料，例如：競爭情況、產品定位等，了解市場動態和趨勢，以制定適當的行銷策略。

客戶

了解客戶的需求和喜好，包括：購買行為、搜尋習慣、社交媒體使用情況等，再據此推出合宜的行銷推廣策略。

5.使用數位工具和分析數據的能力

隨著科技的不斷發展，愈來愈多的消費者和企業開始依賴網路和數位媒體來進行日常生活和業務活動。行銷人員需要熟練掌握數位工具，以適應市場的數位化趨勢，並從中找到新機會。

使用數位工具也能提高我們的工作效率。比如說，導入Line@做為客戶服務的媒介，能更即時與客戶交談、回覆疑問，省下電話溝通或信件往來的時間。善用數位工具建構自動化的行銷活動流程、分析數據，也能協助我們從數據洞察中，制定更精確且即時的行銷策略。

6.跨部門的專案溝通能力

企劃與執行大型活動的過程中，常牽涉到跨部門的專案管理。若能擁有專案管理的概念， 將有助於工作品質的提升，也有助於跨部門溝通。在行銷工作的日常中，常會溝通的部門，包括：採購、生產或品管、物流、技術部門、財務部門…等，實際情況會依產業別和公司編制而異。在活動企劃前期及執行過程中，如果能事先了解其他部門或合作夥伴的角色和職責，將有助於溝通和協調，也能更快解決問題和完成任務。

結語

由於行銷企劃的工作內容包山包海，實際工作內容也會因為不同產業別、職級、企業發展目標而有差異，這篇文章比較偏向大範圍的概述和整理，據此先提供對行銷感興趣的人參考。

目前我己取得職涯諮詢師的認證，諮詢服務時數累積逾100小時。擅長職涯規劃、職涯迷惘諮詢、行銷職涯諮詢、永續發展或泛環境領域職涯發展…等，如果需職涯諮詢服務，歡迎加入Line@洽詢。

「行銷職涯12問」，系列主題文章列表如下

• 【行銷人職涯12問】行銷企劃工作內容有哪些？以及應培養的6種能力
• 【行銷人職涯12問】學生沒有行銷企劃經驗，如何累積行銷能力呢？3種方式超好用

每個人的職涯歷程都不同，有的人能一開始就決定好前進的路，為此耕耘一輩子，但有的人會遇到迷惘、探索、繞遠路。我的職涯屬於後者，繞了一點遠路，卻更美好。這次想跟你聊聊我跨領域轉職行銷的歷程。

先簡單介紹我轉職行銷企劃前的學經歷背景。

大學及研究所時期，我的專業主修是理工科系，當時對行銷、商業相關的知識完全沒有興趣也不想了解。大學四年間，除了上課以外就是參與社團活動。研究所畢業之後，曾在上市企業從事企業永續發展的工作。這段期間開始摸索職涯發展，後來才轉職行銷工作。也曾短暫憑藉著行銷經驗，以寫作能力接案，成為自由工作者。

這些年來，時常遇到朋友詢問我如何轉職行銷。想了想，不妨把這過程整理出來跟大家分享，也許能幫助到想轉職行銷的朋友們！

我轉職行銷工作的過程，是靠著自學，一步一步累積出來的。

非本科系的我，如何轉職成功呢？這過程可以歸納出3個關鍵：1.認識自己、2.善用自學資源，累積行銷企劃作品集、3.建立人脈網。

1. 換工作之前，先分析當下的狀態及認識自己的特質

我的個性其實不太喜歡一直換工作，因為每份工作都一定會遇到需要克服的挑戰，解決問題、跨過去，自己的能力就成長了，我總是能享受這樣的成長。遇到問題沒解決就換工作，下一份工作也可能會面臨同樣的狀況。

當時為了更了解自己，我做了一些性格測驗，才發現當時的「工作本質」與特質差異太大。

當時有一個最主要的工作項目是每年編寫報告書，寫字或寫文章對我而言，並不是太大的問題。但官方制式的報告書或是參賽文件，有很大一部分的內容每年會重覆，並且需要不斷使用彰顯優勢的說法展現企業的決心，用華麗的字句包裝過往執行的事項，這些我做得到，也能幫助公司獲獎。但做了3年多，卻愈來愈失落。

在分析性格後，我發現我喜歡「分享」也擅長具創造力的事情。

這樣的性格套用於文字工作時，我的潛意識會期待寫出來的文字是大眾想看或能對他人有幫助的，而且主題需要多元有變化，並且渴望獲得回饋。現實和理想之間，我當時尚未有能力找到共處的平衡點，於是萌生探索新職涯的想法。

2. 善用學習資源，自學實作累積行銷企劃作品集

關於行銷職涯的探索其實沒有明確的起始點，是在下班參加各種講座的過程中，意外找到的一個方向。當時先接觸到網路行銷這個領域，覺得有趣和神奇，因此產生了好奇心。

有興趣和具備轉職能力是兩回事，如果要當成職業，至少要有基本的相關能力，才有可能取得面試機會。當年剛好也是Facebook在台灣才剛要蓬勃發展的時刻，所謂的「小編培訓班」只有少數幾個機構有開設。當時的社群小編人才相對稀少，也很有市場價值。因此，我先鎖定目標，先學習「社群小編」這項技能。

那時我剛好也看到某個小編培訓課程的廣告，文案裡不斷宣傳「課程結業若經獲選，有接案媒合、把學費賺回來的機會」，這讓我非常心動，於是報名課程。

為了學到技能並賺回學費，下班的空檔，我卯足全力去上課，也花很多心思把作業做到盡善盡美。最後幸運獲選並接到粉專經營的案件，確實有把學費賺回來。 (不過實際接案的工作過程，是另一段震撼教育，有機會再細聊 :D）

這段過程不僅強化我的信心，同時也確認我真的喜歡這工作內容，並且符合我的性格。能夠發想產出內容，看到粉絲給予回饋和互動，是一件開心的事。當時業餘接案經營的3個粉專、1場部落客體驗活動，就是最有力的作品集，也成為日後轉職行銷的敲門磚之一。

3. 建立人脈網，拓展更多元的求職機會

經過嘗試且確認行銷企劃工作是喜歡的工作內容，我整理好作品集，便開始尋找工作機會。除了使用104人力銀行求職以外，我也有加入一些行銷/廣告/文案相關的社團，有些社團允許團員發佈工作機會，這也是尋找工作機會的好管道。

後來我轉職的契機是臉書的人脈網。

有時候，人生轉變的機緣和貴人，就在同溫層之外，在你平常累積的好緣份裡。當因緣具足時，機會將在你意想不到的時候來臨。

某天我無意間看到一位臉書朋友代友人轉發徵才資訊，於是我私訊這位才見面過一次的朋友，表明我想了解工作內容。

這位朋友是我在某一場講座裡認識的，當時只有聊過幾句話，互加臉書之後，彼此都各自忙各自的生活，鮮少有互動。透過這位朋友的轉介紹，取得更進一步的工作詳情，即應徵了第一份行銷工作，經過面試後獲得了這份工作。

至今我仍相當感謝這位朋友的介紹，以及當時老闆和Mentor，願意錄取一個非行銷本科系的人，他們是我職涯中的貴人。

第一份行銷企劃的工作歷程，老闆給予員工很大的發揮空間。雖然團隊不大(專職行銷的只有我一人)，但有相應的外包資源可配合，Mentor也手把手帶我經歷完整的品牌行銷流程，包括：社群行銷、網站會員管理、電郵行銷、週年慶的線上線下活動規劃執行、Facebook廣告投放、媒體公關接洽、口碑行銷、Google關鍵字廣告…等，一部分事項由我們親自規劃執行，一部分則是委外執行，這過程累積了各種實作經驗。

至此，我總算正式踏入行銷企劃領域。現在再回想，依然覺得這段經歷相當寶貴。

後記

從事行銷企劃工作的這幾年，有忙碌、有挑戰，前份工作曾出現的痛苦和消磨感再也沒有出現過。直到現在，依然喜歡在下班時間閱讀行銷相關書籍和參與課程，期待能持續累積行銷的能力，讓更多美好的事物被看見。這些初衷，是我能在這條路上持續思考和學習的原動力。

萌生轉職想法時，需要分析現況和認識自己，做好規劃後就鼓起勇氣去嘗試吧！轉職雖然要面對未來的不確定性，但沒有嘗試，永遠不知道自己能做多少以及是否適合。

目前我己取得職涯諮詢師的認證，諮詢服務時數累積逾100小時。擅長職涯規劃、職涯迷惘諮詢、行銷職涯諮詢、永續發展或泛環境領域職涯發展…等，如果需職涯諮詢服務，歡迎加入Line@洽詢。

你是否也和我以前一樣，意外接觸到行銷相關事物後，發現自己對這領域很感興趣，因此有了轉職行銷工作的念頭。

如果你不知道如何做才能順利從事行銷工作，這篇文章我以自身經驗為例，彙整了我過往成功轉職行銷的3個步驟，希望能協助你減少轉職的摸索時間。

那年，我的跨領域轉職行銷企劃經驗

最初我曾任職企業永續發展相關的工作，負責編撰ESG永續報告書、舉辦企業內部講座、規劃員工活動等。在工作一段時間後，開始察覺這些工作內容好像沒有辦法滿足內心的成就感。當時意識到自己這樣的狀態後，知道不能只是停在現況，必須主動向外探索，了解更多職業的工作內容，拓展認知邊界，或許能找到解答。

於是，我開始利用下班時間，參與各種主題講座、活動、職涯分享會，想藉此了解不同行業的工作內容，並探索更多可能性。

在那段期間的某天，意外聽了一堂行銷講座，主題和Facebook 廣告投放、社群行銷、部落格經營有關。當時我很訝異，網路行銷能將抽象的消費者行為，轉成一筆筆的數據，就像以前我在研究所時做的科學實驗一樣有意思，因此也開啟了我對網路行銷的興趣。

從那之後，我開始利用下班的業餘時間自學行銷。準備轉職的過程中，報名行銷課程，並且累積作品集和基礎經驗，也藉由人脈的弱連結，最終才成功轉職為行銷企劃，並且從事相關工作至今。

無論你現在從事行政總務、業務助理、設計美編、專案管理、全職家庭主婦、工程師…等工作，若曾覺得行銷工作很有趣，有想要跨領域轉職行銷企劃的念頭，但也還沒有這麼篤定。在做決定之前，你不妨先參考我的轉職過程，或許能幫助你釐清一些想法。

想要轉職之前，必須先認清的事實

在拆解跨領域轉職行銷的實際步驟之前，我認為有一個觀念你必須先了解。

「求職的過程就像把自己的經歷和能力當成是商品或服務，當這商品或服務能解決這家公司的某些問題時，公司才有可能付費(薪水)交換你的時間和能力。」

那你一定會問，如果按照這觀念，沒有相關學歷和經歷的狀態下，是不是都不可能轉成功了？

說句真心話，若沒有相關學歷也沒有相關背景，真的無法獲得面試機會。

因為職場不是學校，不是技能培育所。通常企業付薪水給你，目的是交易你的能力，期待你的能力協助公司成長，並不是付錢讓你來學習的。

假使是零經驗的人，也必須對行銷有基本的認知或是相關的能力，並且讓雇主看到你的潛力，才可能稍有機會取得入職的門票。

因此，開啟求職之路以前，你需要靜下心來檢視三件事：

1.了解未來職業所需要的技能

2.分析自己的現況

3.再由前兩項的分析結果規劃出適合自己的轉職策略。

沒有相關學歷，轉職行銷企劃的三步驟

如果你確實很想了解如何轉職行銷企劃，我將一一闡述成功轉職的關鍵3步驟，希望能對你有幫助。

步驟1：搜尋求職網站上的職缺，列出職缺說明

制定轉職策略的第一步，就是先了解「就業市場概況」。

首先，你可以在104人力銀行、1111人力銀行等求職網站，用關鍵字搜尋行銷相關職缺，例如：行銷、行銷企劃、網路行銷、活動行銷…等，或是直接搜尋「行銷」，再將搜尋結果的職缺列表。

接著，一一點開裡面的職缺說明，研究這些職缺大部分會需要哪些條件和技能。

通常可以把技能分成「硬技能」、「軟技能」。

• 硬技能：文案、設計能力、據分析、活動企劃能力、多媒體剪輯、廣告投放、公關採訪

• 軟技能：大部分會出現像是「溝通協調能力、創意思考、時事敏感度」…等字詞

延伸閱讀：【行銷職涯12問】行銷企劃工作內容有哪些？以及應培養的6種能力

整理完職缺說明和技能列表後，接著再仔細檢視自己過往和現階段的工作內容，尋找大方向有重疊或是底層軟技能有相關的部分。此時，也可同步進行「步驟2：探索自己的性格和專長」。

步驟2：了解自己的專長、興趣、性格

工作佔了我們一天8小時以上的時間，但很多時候我們並不是很清楚自己是否適合現在的工作，或是不清楚是否有更適合的工作。找到適合自己的工作，是一個持續探索的過程。

你可以試著問自己問題，例如：

• 真的想做行銷工作嗎？為什麼？
• 哪些職能項目是自己感興趣的？
• 還有哪些技能並不清楚實際在做什麼事？

一一列出自己內心想到的各種理由，並且檢核各項職能與興趣能力的關連程度。

以我自己為例，當時我很喜歡在網路上與人互動。每次發佈一則貼文時，有人給予回饋、有人按讚，這種輕鬆的互動和對話，能帶來滿足感。

另一方面，我也喜歡研究為什麼某些發文主題能獲得較多迴響、哪些主題則不會引起他人興趣、什麼樣的文字風格和內容較好讀…等。後來才發現這些事情和社群行銷有關聯，因此社群行銷和文案成了我最先學習的部分。

如果將職缺說明列表之後，發現不太清楚某些工作的具體內容，建議你試著上網尋找答案，例如：google、行銷相關的Facebook社團、DCard…等平台，或是請教已從事行銷工作的朋友們。這有助於我們更清楚下一步的方向，並且縮小準備範圍。

轉職前做好詳盡的研究，是很重要的一件事。雖然要花費許多時間心力，但能避免轉職後才發現跟自己想像的落差太大，到時出現進退兩難的狀況，反而更不利職涯發展。

因此，你需要在事前盡可能收集資料，才能拼湊出較接近現況的樣貌，並且評估新領域的工作是否適合自己或只是想像中的美好，也更能幫助你做出不後悔的抉擇。

此外，如果想更了解自己的性格，也可以利用坊間常見的適性測驗工作做分析，例如：MBTI職業性格測試、九型人格測驗…等，或是職游牌卡，藉此初步評估自己的人格特質是否符合行銷工作的特質。

步驟3：用前兩步驟的結果，建立自己的行銷技能樹

接著，整合前兩項分析結果，找出自己想要加強的硬技能。

如何找出優先加強學習的行銷技能呢？

不妨先試著回答下列問題：

• 有哪些技能是再努力一點點就能做得好的?
• 有哪些技能，要花非常多時間才能學會？
• 哪些事情是你有天份和才華或相對擅長的，而且做起來不討厭？
• 哪些事物是你特別看不慣的，如果你來做，會做得更好的？
• 哪些事做起來真的很不喜歡的？為什麼？不喜歡哪些部分？
• 哪些產業或話題是你平時感興趣的？

若還是不確定自己擅長什麼，不妨先找最多職缺中都有涵蓋到的技能開始規劃，並且列出學習資源和清單，逐一建立起自己的技能樹。

延伸閱讀：學生沒有行銷企劃經驗，如何累積行銷能力呢？3種方式超好用

準備轉職行銷企劃的應援叮嚀

準備轉職的這段過程，需要數個月不等的準備和學習期。藉由持續學習並實作，才能讓你的能力逐漸符合徵才條件，也才有更高的機率取得面試機會。同時，也別忘了同步建立作品集，這能增加你在面試時的底氣，展現自信心。

以我自己為例，從確定轉職行銷到最後成功轉職，大概經歷半年的時間。

那半年的時間，一下班就是在上課，例如：學習Facebook社群行銷、文案、入門的Facebook廣告投放。後來更進一步，有能力在業餘時接案當小編，以及完成部落客媒合的side project。這期間累積的經驗和作品集，證明我具有行銷企劃的基礎能力，也成為轉職成功的關鍵因素之一。

成功轉職至今已有4年多的時間了，我也遇過一些朋友和你一樣，會好奇行銷工作做什麼，或是想轉職行銷但不知道從哪個領域切入。他們找我聊過之後，也能在幾次的職業和自我探索後，找到適合他們能力和興趣的行銷工作。

目前我也取得職涯諮詢師的認證，諮詢服務時數累積逾100小時。若有職涯規劃、轉職行銷諮詢、永續發展或環境領域職涯發展…等疑問需諮詢服務，也歡迎直接加入Line@洽詢。

在職場工作5年半之後，我曾給自己一個Gap Year成為自由工作者。當時，我並不是只有滿腔的熱血和衝勁就裸辭，而是事先做了1-2年的準備。這次我列出4項重要的事前規劃，對於變動的那一年確實很有幫助，細節分述如下。

1.做好財務規劃和儲蓄，至少存夠半年的生活費

如果你嚮往自由工作者或是SOHO族相對自由的工作型態，在你離開全職工作之前，請好好利用半年左右的時間，紀錄及計算你每個月的花費，並且存夠能支撐6個月至1年的生活費。

相對於全職工作每個月都能有穩定的收入，成為自由工作者時，會有一段收入不穩定甚至沒有收入的過渡時期。你可能還在尋找案源、累積個人經驗。此時尚未有豐碩成果，若僅以接案做為收入來源，通常很難有穩定的案件，或者會有好一陣子沒有收入，或是收入時多時少、呈現波動狀態。

相信很多人都害怕收入的不穩定，但與其擔憂，不如積極找出去解決方法去面對它！如果你也想要有自由調配的工作時間，你也想要嘗試過這樣的生活，那更應該事前做好財務規劃。先存夠錢，有助於度過前期收入不穩定的時期。

2.盡早做好市場調查，培養能自由工作的接案技能

在成為自由工作者的前3年，我已萌生讓工作型態更自由的想法了！

我很喜歡工作，但那時候我不喜歡固定的上下班時間，不喜歡每天一早起床就要趕往上班地點，只為了能在8點半、9點之前打卡。當時很嚮往在家工作或是遠距工作，可以不受時間和距離限制的工作模式。

有了自由工作者的想法後，我常常到接案平台搜尋、研究有哪些接案的機會，評估自己能做哪些事、有哪些技能可以接案。但可惜的是，我當時的工作職稱和內容一定要依附於企業內才能運作。如果要成為獨立的自由工作者 ，能做的事情相當有限，相關的案件也相當少。

當時的專業不是一個符合市場需求且能獨立運作的專長。若要獨立運作，顧問的角色可能是個途徑。但當我觀察市場現況，發現若要推動該領域的工作，通常取決高層的決策和行動力；若是顧問的身份，背後需要有強大的資源和專業團隊，才能提供企業主完善的顧問服務。目前包括四大會計事務所都有專職的團隊，因此這絕非是一人就能完成的事。

深知這點之後，我開始思考是否還有其它的可能性。

在這段探索的過程中，我意外接觸到網路行銷，萌生對行銷的興趣。當時正好是Facebook的起漲點，小編是炙手可熱的專業，在外包網裡有許多企業在尋找小編人才，也應證了這項能力具有市場機會，因此我便決定開始自學行銷。

3.累積工作經驗或作品集

自學行銷、有了基本的作品後，我並沒有直接辭掉工作成為自由工作者，而是先全心全意尋找轉職的機會，我想先進入企業從事全職的行銷工作，累積更多經驗和能力，等到能獨當一面時，再離開企業成為自由工作者。

全職的行銷工作對我來說至今仍有很深遠的影響，第一份行銷工作讓我有成長和實作的機會。當時做了很多事情，包括：品牌官網的規劃和文案、網路行銷活動規劃和執行、臉書廣告投放、新品開發、實體特賣活動規劃和執行，和外部夥伴合作公關新聞稿和廣宣稿的發佈、口碑行銷的規劃…等，這份工作讓我從行銷小菜鳥，在短短一年內，就累積了非常完整的品牌行銷企劃實作經驗。全職工作確實是培養實戰能力的最佳途徑，不再只是紙上談兵。

如果你只是在X匠、資X會，學會一些專業知識和入門的能力，就想跳過全職工作這個步驟，直接出來接案，我認為這個途徑會比較辛苦，也可能較難接到好的案子。因此如果尚未累積足夠的作品集，建議可先以找到相關工作、先練好基本功為目標。

不過，如果你在自學的過程中，已經能夠獨當一面，並且已累積優秀的作品集和人脈，倒是可以直接闖一闖，未必要再進到企業裡工作！

4.做好心理建設，保持穩定的心態，調整生活步調

最後一點，是心理層面的心理建設。

很多人都會嚮往在家工作或是時間自由調配的工作狀態，但當真的成為自由工作者之後，反而很容易陷入兩種狀態：
(1) 隨時都在工作，工作和休息的界限不明顯

工作和休息的時間沒有清楚劃分時，很容易陷入無時無刻都在工作的狀態，長久下來也會影響生活品質。因此，幫自己規劃好工作和休息的時段，很重要。

(2)高估自己的紀律和時間管理能力

以為多了很多時間，就能做更多自己原本想做的事情，但事實上，可能因為太自由了，想做的事情也很多，於是變得更發散而不聚焦。原本最想做的事情，可能也沒有多大的進展。

因此，若你想成為自由工作者時，不妨利用週末的放假時刻，好好觀察自己的工作狀態、時間管理等，調整生活步調，找到最符合自己的工作模式。相信這助於讓你的新生活走得更長遠!

雖然我的自由工作者生活只有短短的一年，但因為有事前做好這些準備，在接案初期的變動狀態確實有幫助。那一年內，並不是事事完美，後來也沒有把生活管理得很好，但暫時從職場離開，有一段休息的時間，也能停下腳步好好檢視自己的職涯規劃。後來當我再重回職場上班時，反而能用更成熟的心態面對工作，也能重新看待職場工作的優點！

延伸閱讀：成為自由工作者之後，我為什麼又重回職場呢?

如果你對「轉職行銷」、「自由工作者」有相關疑問或經驗，也歡迎交流！

「自由工作者」是很多人嚮往的工作型態，我也不例外。在職場連續工作5年半之後，很想要給自己一段自由的時間，不需要上下班打卡，能夠自主分配時間並做一些想要做的計畫。工作第4年後，確認自己的技能確實有機會接案，當時也適逢人生規劃的轉變，因此裸辭成為自由工作者。

不過，經歷一年的自由工作者及在家工作的嘗試後，我又重回職場工作，至今已將屆滿兩年。這次想跟大家聊聊這段工作轉換的經驗、職涯思考與決策。

對我來說，成為自由工作者是檢視自己能否脫離企業組織、「靠自己的能力獲得收入」的契機，亦即驗證我的能力和技能是否有市場價值、能否被他人認同，而這也是一段難得的「GAP YEAR」時光。不過，如果沒有拿捏好工作和生活的界線，也可能會影響到健康和心理。

成為自由工作者的3個好處

1.在家工作少了通勤時間，每天能運用的時間多出1-2個小時

當我還在雙北市工作時，每天上下班的通勤時間合計常需要1~2個小時。如果是騎機車而不是搭乘大眾運輸交通工具通勤，幾乎不太能做什麼事，這也代表一整天有1~2個小時的時間被浪費。

成為自由工作者之後，我體會到的第一個好處就是每天多了1-2個小時，能多睡一點、也有充裕時間悠哉吃早餐，更能提早打開電腦為一天的工作暖身。少了擠在車陣和人群之中，換來更從容的生活和工作步調，心境截然不同，工作也更賣力。至今仍覺得彈性的上下班模式，相當人性化。

2.獨自在家工作，更能專心完成事情

以往在辦公室工作時，常有需要撰寫報告、研究思考、發想企劃案、構思文案的時刻，但也同時需要接聽其它部門同事、外部合作單位打來的電話。這些突如其來且無法控制的狀況，時常迫使我需要立即回覆訊息。腦內激盪的思緒也常被打斷，要再重新接回思緒，往往需要一段時間。整個工作狀態，也變得很沒有效率。

當我成為自由工作者之後，幾乎都在家上班，沒有帶筆電到咖啡廳工作，平時家裡也只剩我一個人，很少有外在因素的干擾，工作環境單純又安靜。

接案時，跟業主或窗口的溝通模式也都以Line、E-mail、Facebook、電話…等工具為主，如果要電話討論，通常都是事先約好時間，不再有突如其來的電話打來。因此，我能更專心寫文章、收集資料、寫文案，一天可擁有至少2-3個小時進入「心流」的高效工作狀態，生活相當充實。

3.接觸不同的接案主題，重新評估自己的技能樹

工作模式的轉變，也能讓自己化被動為主動。成為自由工作者之後，需改變自己的思維，主動出擊尋找接案機會，並且評估每個案子是否適合自己。這一段過程，有了接觸各種接案類型的機會，剛好也可以檢視技能樹的強項和弱項。

釐清能立即發揮長處解決業主問題的技能是什麼、還有哪些技能未成火候無法提供服務。較不擅長的技能如何解決？放棄這類型的案子或是與人合作?成為自由工作者時，我時常思考這些問題，評估現況、確立目標、解決問題。這段不斷思考和決策的過程，對自己的職涯發展也有幫助。

延伸閱讀：成為自由工作者之前，你可以先做的4項事前準備

成為自由工作者後，要評估的3個現實狀態

1.「接案」很可能是用同一個能力做重覆的事

成為自由工作者之後，我也搬離台北，成立家庭，趁著工作的GAP YEAR，懷上寶寶養身兼養胎。因此當時比較不適合需要出門洽公討論的接案類型，例如：現場訪談、統籌商品拍攝或其它實體門店的行銷宣傳…等。

礙於生活因素，我能選擇的接案型態比較侷限，皆以純遠距作業為主，由我一人就能獨立完成、不需要團隊，且也是原本我就非常擅長的事，包括：社群文案、行銷的專業知識文章、科普文章的影子寫手…等。

當時的目標以立即有收入的案子為主，不過這樣的壞處是會一直重覆同樣的工作技能，如果未來要再回到職場未必會加分。

2.獨自工作，容易忘記休息，造成健康問題

雖然成為自由工作者，確實有更多自己的時間。但工作狂如我，一整天坐在椅子上打電腦寫文案，常會錯過午餐時間，忘記起身走動或運動，時常腰痠背痛。再加上懷孕之後，背部和脊椎原有的姿勢不良問題也變得更嚴重，到懷孕後期只能減少接案量，增加運動頻率。

以前在公司上班時，會需要起身走動到別的部門溝通事情，也比較能提醒自己定時走動、喝水，反而比較不會有職業傷害。因此，成為自由工作者時，確實需要花一部分心力在工作模式的調整，盡可能在工作和生活之間取得平衡點。

3.需注意額外的支出，並且養成記帳的習慣

受僱為員工時，勞健保等費用支出會由公司負擔。離開職場、自己接案後，沒有公司會幫自己負擔勞保和健保，這些以前沒有意識到的支出項目，換成自己付錢，頓時會變得很有感覺。因此要養成隨時記錄收入和開銷的習慣，才能評估自己的接案收入是否能支付日常開銷。另外，像是申辦信用卡或是其它需和銀行打交道的事情，如果沒有固定的「職業」，通常相對會比較有難度，建議在離職前先做好規劃和安排。

重回職場的考量

後來再回到職場也是各種現況的考量。成為自由工作者近一年時，正好臨近預產期，懷孕的大肚子很難久坐，同時也需要增加運動的時間，因此我把手中接的案子全部終止了，專心備孕。生完孩子之後，全天候一個人照顧一個小baby，我這個新手媽媽的心力負擔很大。初期原本曾想再接案，但當時也有輕微的產後憂鬱症，只照顧一個小孩子就累到翻天，更不可能用零碎時間再花腦袋寫文章，於是婉拒即將接手的新案子。

照顧孩子4個月後，發現自己的社交能力和語言能力同時退化很多，「一孕傻三年」這句諺語一點也不假。為了重新找回平衡的生活模式，再次回到職場上班，對我的職涯發展以及對家庭而言才是最好的選擇。於是，我也重新求職，找到一份符合現況的工作，至今也屆滿兩年了。

重回職場的好處

雖然有很多人不喜歡職場生活，所以嚮往自由工作者的生態型態。不過，對我來說，職場生活仍有許多優點值得珍惜。例如：有明確的上下班時間，工作和生活的界線比較清楚。

在職場裡，跟人也可以有比較多的互動和交流，比起獨自一人在家工作用網路通訊方式溝通，討論事情也比較有效率。偶爾也能聊聊工作以外的生活事，工作起來也比較不無聊。

此外，如果是在大型企業工作，常會需要跨部門的溝通協調，這也能幫助自己在既有的專業技能之外，再多運用到軟實力。

我最享受的還是「工作內容較多樣化」這項優點。

在職場上班，可以跟隨企業或組織的成長，不斷學習到新事物，也能藉機新增技能樹。例如：原本我只懂B2C行銷，重回職場上班後，因緣際會也開始學習B2B行銷業務的相關事項，包括：接訂單、回覆詢問信與報價、國際貿易、進出口報關…等。這些基本能力不是我職涯規劃原本設定的技能，但邊做邊學，無形中也擴增了新的技能，不再只是用同一個技能、做重覆的事。

重回職場後的心境

回到職場後，每個月有穩定的收入來源，有更多餘裕做喜歡的事情，例如：經營自己的部落格。

在接案的那段時間，已有寫部落格的計畫，但當時大部分的寫作都是為了賺取收入、為了獲得立即的收入而寫，較難花心思經營自己的部落格。

有穩定的收入來源、上下班時間界線清楚，生活也會更有重心。除了工作本身能獲得成就感，若工作不如意時，也能有家人的陪伴。兩者之間，相輔相成，生活有不同的狀態切換，比較不會鑽牛角尖。

有過自由工作者的經驗，曾面對各種類型的接案內容和業主，回頭再看職場大小事，相對也能用更開闊的眼光來看待，心境也能更豁達。重回職場上班後，我並沒有任何的不適應，也更珍惜當下的生活，並且感謝有份穩定的收入來源。

未來的短期計畫

目前很享受平衡的工作與生活狀態，平日上班就專心上班，下班好好休息並且繼續寫部落格。持續紀錄生活和工作的大小事，為生活留下一些足跡，更期許累積更多文章後，能夠打造出自己的產品或服務，或是提供電子報訂閱服務，將生活和工作的學習心得及觀察分享出去，期望透過與讀者交流，雙方都能有更多的啟發和收穫！

「職涯諮詢、職涯規劃」新計畫啟動 (2022.07.30.近況更新)

由於我也經歷過轉職摸索期、職涯迷惘期，後來藉由多方探索學習及職涯諮詢，更加認識自我之後，也找到解決方法。為了協助更多人順利走過職涯迷惘期，我參與了「職涯諮詢師的培訓與認證」，期望以專業的職涯諮詢能力，協助更多人找到職涯方向，進而擁有平衡的工作與生活狀態。

如果你正思考是否要成為自由工作者、想知道如何準備才能成為自由工作者；或是處於職涯迷惘期，想要有人跟你一起討論職涯規劃、找到方向感、履歷建議…等。歡迎加入我的Line@留言給我，我們可以一起討論找出解決方法。

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